রেফারেন্স

7000dt-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর লেনদেন সংক্রান্ত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি আর কতদিন ধরে রাখি — সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে কোনো লেনদেনের তথ্য আমাদের কাছে কতটুকু থাকে, সেটাও আপনি এখানে জানতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহের নীতিলেনদেন ডেটা সুরক্ষাকুকি ও ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
লবিতে ঢোকো প্রশ্নাবলী পড়ুন
7000dt 7000dt-এর গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে কথা বলতে চান?

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, ডেটা মুছতে চাইলে বা কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে জানতে চাইলে — নিচের যে কোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা চেষ্টা করি দ্রুত উত্তর দিতে, কারণ আপনার তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকা উচিত। প্রতিটি অনুরোধ আমাদের দলের কাছে আলাদাভাবে যাচাই হয়, তাই আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ফোন নম্বর বা ই-মেইল থেকে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বললে আমাদের দল আপনাকে সরাসরি ডেটা টিমের সাথে যুক্ত করবে। অ্যাকাউন্টে লগইন থাকলে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়।
ই-মেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে রেজিস্টার্ড ই-মেইল থেকে আমাদের লিখুন। বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে আমরা আলাদা অগ্রাধিকারে দেখি। ডেটা মোছা বা পরিবর্তনের জন্য লিখিত অনুরোধ জরুরি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে আপনার সংরক্ষিত ফোন নম্বর, ই-মেইল আর পেমেন্ট তথ্য দেখতে পাবেন। কিছু তথ্য নিজে আপডেট করতে পারবেন, বাকিগুলোর জন্য সাপোর্টে জানাতে হবে।
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা থাকলেই হয় না — সেটা কাজে প্রমাণ করতে হয়। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে যা যা করি তার একটা পরিষ্কার ছবি এখানে দিচ্ছি। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে লেনদেন করেন সেগুলোর তথ্য থেকে শুরু করে আপনার লগইন সেশন পর্যন্ত — প্রতিটা ধাপে আমরা সুরক্ষার কথা ভেবে কাজ করি। নিচের ছয়টা পয়েন্টে জানুন কীভাবে।

এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে চলে। এর মানে মাঝপথে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না। bKash বা Nagad-এ পেমেন্ট করার সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন আর পছন্দ মনে রাখতে — যেমন আপনি স্লট না লাইভ টেবিল বেশি খোলেন। আপনি চাইলে আপনার মোবাইলের সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন।

লেনদেন তথ্য ধারণ

Rocket বা অন্য মাধ্যমে যে লেনদেন করেন সেগুলোর রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা হয় — মূলত হিসাব মেলানো আর বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। এর পর অপ্রয়োজনীয় ডেটা সিস্টেম থেকে সরানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আটকায়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে আগের সব সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় — অন্য কেউ আর ঢুকতে পারবে না।

তথ্য মোছার অনুরোধ

আপনি চাইলে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি। স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক রেকর্ড ছাড়া বাকি সব মোছা হয়।

তৃতীয় পক্ষের প্রবেশাধিকার

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধু bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার হয় — আর সেটাও শুধু সেই নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে।

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

আপনার মনে হয়তো অনেক প্রশ্ন আছে — আমার তথ্য কোথায় যায়, কতদিন থাকে, কে দেখতে পায়। নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি। এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জিজ্ঞেস করুন — আমরা উত্তর দেবো।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর আর ই-মেইল নেওয়া হয়। এর বাইরে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করলে রেফারেন্স নম্বর আর পরিমাণ সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে দরকার।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার হয়। সেটাও শুধু ওই নির্দিষ্ট জমা বা উত্তোলনের জন্য — অন্য কোনো কাজে নয়।

কুকি মুছলে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে, আর লবিতে আপনার আগের পছন্দ (যেমন স্লট বা লাইভ টেবিল ফিল্টার) রিসেট হবে। তবে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বা লেনদেনের ইতিহাসে কোনো পরিবর্তন হবে না — সেসব সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে রেজিস্টার্ড তথ্য দিয়ে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে আপনার অঞ্চলের আইনে বাধ্যতামূলক কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয় — মূলত বিরোধ নিষ্পত্তি আর আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। বাকি ব্যক্তিগত তথ্য সেই সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজে বদলাতে পারবেন। তবে ফোন নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে — তারা OTP দিয়ে যাচাই করে আপডেট করবে। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সুরক্ষিত রাখতেই করা হয়।

আপনি কোন গেম খেলেছেন, কখন খেলেছেন — এই তথ্য আমরা রাখি আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাস ঠিক রাখতে। এটা আপনার প্রোফাইলে দেখা যায়। আমরা এই ডেটা বিজ্ঞাপন বা বাইরের কাউকে দিই না।

মোবাইলে প্রবেশ করলে আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন আর স্ক্রিন সাইজ জানি — শুধু সাইটটা ঠিকমতো দেখানোর জন্য। আপনার ফোনের কন্ট্যাক্ট, ছবি বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত ফাইলে আমাদের প্রবেশাধিকার নেই।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ই-মেইলে জানানো হবে। পুরো আপডেটেড নীতি এই পৃষ্ঠায়ই থাকবে, তাই মাঝে মাঝে একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়াটা ভালো।

হ্যাঁ, আমাদের পুরো সাইটে SSL সক্রিয়। আপনি লবি ব্রাউজ করুন, bKash দিয়ে জমা দিন বা Nagad-এ উত্তোলন করুন — প্রতিটা পেজে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা চিহ্ন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7000dt Bangladesh রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন ডাবল বল রুলেট লাইভ ডার্টস ওয়ার্ল্ড চ্যাম্পিয়নশিপ